Отзывы о «Wifire»

Ужасная компания, сервис. Никому не советую этого провайдера. Мастера ждать надо 2-3 недели, чтобы сделать ремонт за 15 минут - это просто ужас. Люди, бегите от них.

Отвратительная работа, пропало телевидение в 15.00 21.04.2023 г. , по горячей линии невнятно пробубнили, поломки на линии нет и назначили приход мастера на понедельник. Компания без конца то объединяется, то поглощается другой компанией, при этом оставаясь монополистом. А у пользователя нет выбора. Все в одной платежке. Полнейшее безобразие.

Отвратительная компания. У нас счёт за телевидение в общей квитанции. Мы платим ежемесячно, а у них почему постоянно какой то долг за нами. Отключили в декабре 2022 телевидение, хотя у на никаких долгов не было, предоставили им справку с печатью, что долгов нет, а они нам: мы видим, что вы все оплатили, но у нас в компьютере долг. Так и не включили нам телевидение на Новый год зато выставили счёт за оказанных услуги, хотя в декабре у нас все было отключено. Месяц мы пытались добиться справедливости и в итоге расторгли договор. Очень непорядочная компания.

Оценки никакой не поставлю, удивляет отношение менеджера! Пришла с просьбой отключить антенну в начале июня (Бабушка, моя мама, жила одна, умерла, в квартире пусто), спросил свидетельство о смерти, сказал, что отключат, но в следующем месяце опять пришла квитанция, в июле опять с тем же документом пришла к ним, обратилась с той же просьбой, в результате опять в августе квитанция! Менеджер раздражительный, говорил, что много работы, не успевает, упрекнул меня, что имея дорогой телефон, я могла бы и заплатить 200 рублей, разговаривал грубо. Я и так больше года платила за антенну, не пользуясь телевизором. К кому обратиться, чтобы мне не присылали больше квитанций, за несколько дней июня я заплатила, больше платить не буду.

Интересно, почему договор был заключён в одностороннем порядке? Это что -договор дарения? Тогда не выставляйте счета на оплату.

Ужасный сервис.

Отвратительная компания.

Ужасно.

Очень безобразное отношение к пользователям по телефону 8497370383.

Компания ужасная.

Самая отвратительная компания.

Самая проблемная организация в городе, хожу туда как на работу, сплошные ошибки, корректно выставить счёт за телевидение не могут, почему я должна ходить и выяснять.

Выставили счет в мае 1600 рублей за 8 месяцев, но я договор с этой компанией не подписывала.. Почему не отключили раньше..Теперь надо доказывать в суде, почему не известили раньше о задолженности?.

Полное безобразие!!!!! Договор сама не заключала, но все квитанции ЖЭКа с телевидением оплачены, а теперь выставляют долги?????

Отвратительный сервис.

Безобразное отношение.

Когда и каким образом была донесена информация до абонентов, что за телевидение будет отдельная плата? Где квитанции и где нужно платить? Люди в возрасте об этом не знают. Безобразное отношение к абонентам.

Присылают требование оплатить долг за телевидение, договор на услуги расторжен год назад, трансляция прекращена два года назад.

Заказала обратный звонок (нажав 6), перезвонили через минуту. Ответили на все вопросы.

Дозвониться невозможно!!!!

Почему не присылают квитанции?

Я позвонила по тел.129595 и мне назвали номер лицевого счета, и молодой человек ответил на все мои вопросы. Обслуживание хорошее.

Безобразие, прочитала в газете, что будут высылать квитанции по оплате КТВ, квитанций до сих пор нет, где узнать № лицевого счёта, тоже непонятно, никаких разъяснений компания не даёт, ещё раз безобразие.

Очень плохо, что не приходят квитанции за антенну, как узнать, и сколько платить?

Я сегодня заплатила за телевидение, как узнать, пришли деньги на мой счет?

Безобразие! Жаль, что выбора нет.

Безобразно работает организация, как они только не назывались. Мы уже запутались. Телефоны отключены, нужно идти к ним на Оборонну, да еще толком информацию не получишь. А теперь еще платить отдельно за ТВ.

Чтобы дозвониться и получить информацию, нужно большое терпение, и в конце ещё
издевательски спросят, довольны ли мы.

Безобразие, придумали платить за телевизор отдельно, звонят . бабушкам по 80 лет, говорят, заплатите через лицевой счет по компьютеру, что вы издеваетесь над народом!